La Unidad de Gestión Municipal (UGM) es el órgano de la municipalidad distrital competente a través de la cual se brinda el servicio de saneamiento de manera directa, dado que la responsabilidad de la prestación de los servicios en el ámbito rural recae en la municipalidad distrital dicha labor puede ser efectuada de manera directa bajo la modalidad del prestador denominado Unidad de Gestión Municipal.
La UGM distrital tiene entre sus características principales la obligación de contar con una contabilidad independiente respecto de la municipalidad, mediante la cual llevará un registro de los ingresos y egresos recabados por la prestación de los servicios de saneamiento destinado los recursos percibidos sólo a la prestación de los servicios de saneamiento. Asimismo, debe contar con la asistencia y apoyo de las demás áreas del gobierno local.
El Software Sistema de Agua Potable, es una aplicación desarrollada para la facturación de recibos de consumo de agua, permite gestionar diferentes usuarios con diferentes tarifas de forma eficiente, se actualiza constantemente y permite adaptarlo fácilmente a los cambios requeridos.
Con base en la información de consumo registrada, el sistema realiza automáticamente el cálculo del monto a pagar, considerando tarifas, descuentos, recargos o intereses aplicables.
Asimismo, genera los recibos de cobranza de agua potable y alcantarillado, los cuales incluyen el periodo facturado, detalle del consumo, monto total a pagar, fecha de vencimiento y estado de la deuda.
Los recibos emitidos pueden ser distribuidos de forma física o digital, según los medios disponibles de la entidad administradora.
Adicionalmente, el sistema permite apoyar acciones de notificación y recordatorio de pago, contribuyendo a fomentar la cultura de pago oportuno y reducir la morosidad.
El sistema registra los pagos efectuados por los usuarios a través de caja de la entidad, bancos o agentes autorizados, así como plataformas digitales cuando corresponda.
Cada pago realizado se actualiza automáticamente en el estado de cuenta del usuario, permitiendo un control inmediato y confiable de la recaudación.
El software permite realizar el seguimiento permanente de la morosidad, aplicando recargos o intereses por pagos fuera de plazo, de acuerdo con la normativa vigente.
Asimismo, se pueden generar reportes financieros, listados de usuarios morosos y reportes para acciones de cobranza administrativa y programación de cortes del servicio, de ser necesario.
Los ingresos recaudados, debidamente controlados mediante el sistema, permiten financiar el mantenimiento de las redes de agua potable y alcantarillado, así como la ampliación y mejora continua de la infraestructura, garantizando la sostenibilidad económica y operativa del servicio.
El módulo de Pagos en Línea permite a los usuarios realizar el pago del consumo de agua potable de manera rápida, segura y sin salir de casa, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
A través de este servicio, el usuario puede efectuar sus pagos utilizando tarjetas de crédito o débito, así como billeteras digitales como Yape y Plin, facilitando el cumplimiento oportuno de sus obligaciones.
